La “CARTA DEI SERVIZI”, rappresenta lo strumento con il quale l’Associazione Pubblica Assistenza AVS Molise Emergenza, presenta gli standard operativi che garantiscono un servizio di qualità e la soddisfazione dei suoi Clienti. Tale documento, costituisce parte integrante del Sistema di Gestione per la Qualità, implementato e mantenuto attivo dall’organizzazione, in conformità ai requisiti definiti dalla Norma UNI EN ISO 9001:2008